Adelantarse al fraude: El compromiso de 1Win con la seguridad
Venezuela es una de las muchas naciones en las que The 1win ofrece servicios de apuestas deportivas y juegos de azar. Dado nuestro tamaño, hacemos todo lo posible por cumplir las normas y criterios de seguridad y lucha contra el blanqueo de capitales generalmente reconocidos en todo el mundo.
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1win Principios y normas antifraude
Los usuarios que realicen actos que puedan considerarse fraudulentos corren el riesgo de que sus cuentas se suspendan temporalmente mientras se lleva a cabo la investigación. El servicio de seguridad investigará comportamientos concretos y determinará si son falsos. Si se comprueba que la presunta infracción es cierta, podemos denunciar el incidente a las fuerzas de seguridad del país de origen del Usuario. Dichas autoridades también podrán obtener información personal específica.
La administración ha establecido una serie de límites y directrices para reducir el número de casos de fraude en el sitio web oficial y en la aplicación 1win:
- Es posible que el servicio de seguridad solicite al jugador que inicie el proceso de verificación de la cuenta.
- Los usuarios sólo pueden tener una cuenta. No está permitido volver a registrarse.
- El importe de la retirada debe mantenerse dentro de los parámetros establecidos por el sitio web o el sistema de pago.
- El departamento financiero puede llevar a cabo comprobaciones adicionales de determinadas transacciones financieras, especialmente las significativas.
- Sólo se permite la retirada de dinero con los datos del titular de la cuenta.
Si crees que el bloqueo de una cuenta no está justificado, comunícalo al departamento de asistencia.
